よくあるご質問
収入証明書類を提出するには、どうすればいいですか?
以下よりご提出をお願いします。
・Web会員ページ
>Webからの提出はこちら
どこで返済できるのですか?
以下の方法でご返済をお願いします。
・銀行振込
【ご返済先金融機関】
下記の金融機関にお振込みでのご返済をお願いしております。
GMOあおぞらネット銀行
支店名 法人"第二"営業部(※法人営業部ではないのでご注意ください※)
支店番号 102
普通 1114817
名義人 オサカナツウハンドツトコム(カ
※振込手数料はお客さまのご負担となります。
解約したいのですが?
以下の方法で解約のお手続きをしていただけます。
>お問い合わせ
収入証明書類は、必ず提出が必要ですか?
収入証明書類を一度ご提出いただいたお客さまでも、次のいずれかに該当した場合には、あらためて収入証明書類をご提出いただく必要があります。
収入証明書類の発行日から3年を経過した場合
ただし、発行日から2年を経過し3年を経過するまでにお勤め先に変更がないことを確認できた場合は、5年を経過したとき
お勤め先に変更があった場合 など
なお、お借入総額が年収の3分の1を超えている場合、または収入証明書類のご提出が必要なお客さまから、収入証明書類をご提出いただけない場合には、ご利用限度額の減額またはお借入を停止することが義務付けられておりますので、ご注意ください。
利息はどのように計算しているのですか?
お利息は、ご利用日数分だけ計算いたします。
お利息=ご利用金額×借入利率÷365日×ご利用日数
ご利用の当日中にご返済いただいた場合、お利息は一切かかりません。
※うるう年は366日計算
自宅や勤務先に書類は送られてきますか?
以下の場合にはご自宅またはお勤め先に書類をお送りすることがあります。
・お支払に遅れが生じ、お客さまとご連絡が取れない場合
ただし、書面の受取方法を「Web明細」でご登録いただいた場合は、原則、書類をお送りすることはありません。
(お支払に遅れが生じ、お客さまとご連絡が取れない場合は除きます。)
再融資の申し込みができないのですが?
ご返済後に再融資をお申し込みいただけます。
お振込が24時間対応の銀行でも、当社の口座に反映するまでお時間がかかる場合がございます。
ご返済後に一定時間経過しても再融資をお申込みいただけない場合はお問い合わせください。
追加で借入をしたいのですが?
一括返済でご契約中のお客様は、ご返済後に再融資をご利用いただけます。
お借入希望額はいくらから?
再融資申し込みフォームで最低10,000円からご選択いただけます。
お客様の貸付可能残高に応じてご選択可能な金額が変わります。
今月は多めに返済することは可能でしょうか?
契約で定められた返済金額以上であれば可能です。
毎月のお支払日に多くご返済いただいた分だけ元金に充当されます。(お借入残高がある場合は翌月の返済が発生いたします。)